Terms

BETINGELSER
Læs venligst nedenstående betingelser for køb og levering i PURE Knit Luxury´s webshop, før du gennemfører din ordre.

OM Pure Knit & Purl
Pure Knit & Purl indhaves af Lisa Renner
Forretningen er grundlagt i 2011 med navnet Cashmere Company.
1. januar 2021 skiftet navn til Pure Knit & Purl
Pure Knit & Purl har en fysisk butik beliggende: Skovløkkevej 11, 6000 Kolding, og en tilhørende i Internetforretning: www.pureknitandpurl.com
CVR. nr. 1972 6606
Telefon: +45 2032 0895
Mail: lisa@pureknitandpurl.com
Webshoppens juridiske navn er Pure Knit & Purl

EKSPEDITION AF ORDRE
Når du har afgivet din ordre, modtager du en e-mail, som bekræfter, at din ordre er registreret i vores system. Ordrer vil normalt blive afsendt inden for ganske få dage. I tilfælde af, at leveringen forsinkes mere end 5 dage (fx. på grund af restordre), kontakter vi dig via e-mail eller telefon.

BETALINGSMETODER
Pure Knit & Purl modtager Dankort, Visa, Visa/Elektron, Eurocard, Mastercard, JCB, Diners og American Expres.

Betalingstransaktion foregår gennem Nets og ePay. Nets og ePay er anerkendt operatører af elektroniske betalinger og certificeret til højeste sikkerhedsniveau.

Betalingen for ordren trækkes normalt først efter at ordren er afsendt.
Alle priser er angivet inklusiv moms.

FORSENDELSESOMKOSTNINGER I DANMARK
Pris kr. 45,00 sendt som pakke med GLS til nærmeste posthus.
Mulighed for tilkøb af levering til adresse. Pris 15,00kr.
Af forsikringsmæssige årsager sendes alle forsendelser som pakker.
Opskrifter og billetter sendes som pdf via mail og denne service er gratis.

FORTRYDELSESRET
Hvis du fortryder et køb, har du 14 dage fra modtagelse af varen til at meddele Pure Knit & Purl, at du ikke ønsker varen. Derefter har du 14 dage til at returnere varen. Efter modtagelsen returnerer vi varens pris til dig, hvis varen er ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen (garnnøgler med ubrudte bandaroler, originale kit-embalager skal være indtakte).
Hvis varen er brugt eller beskadiget, forbeholder vi os ret til at tilbageholde et beløb svarende til værdiforringelsen.

FORTRYDELSE MEDDELES TIL
lisa@pureknitandpurl.com
Her skal du oplyse, at du har fortrudt dit køb og ønsker at returnere varen.
Husk at oplyse fakturanummeret.

VARER SENDES RETUR TIL
Pure Knit & Purl
Skovløkkevej 11
6000 Kolding
Danmark
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen.
Du skal samtidig give os tydelig meddelelse om, at du alligevel ikke ønsker at modtage den bestilte vare.
Når vi får varen retur, godtgør vi både varens pris og portoen for vores fremsendelse af varen til dig.
Derimod skal du selv betale portoen for at returnere varen til Pure Knit & Purl.

FEJL I WEBSHOPPEN
Farvevisning på computerskærme kan variere en del. Vær derfor opmærksom på, at skærmbillederne ikke altid kan vise den helt korrekte farve.
Vi tager desuden forbehold for prisfejl og faktuelle fejl, som skulle have indsneget sig i Webshoppen og vi tager forbehold for udsolgte varer.
Pure Knit & Purl har mange varenumre, og fejl kan ske!

FEJL I LEVERING
Hvis der er fejl i leveringen eller varen er ufuldstændig eller beskadiget.
Hvis der skulle være fejl i leveringen eller varen er ufuldstændig eller beskadiget, har du to års reklamationsret.
Orienter os venligst forud på mail, lisa@pureknitandpurl.com, inden du sender varen retur.
Kan reklamationen anerkendes, afholder vi (rimelige) forsendelsesomkostninger. I tilfælde af uenighed følger vi reglerne og retningslinjerne i den danske forbrugerlovgivning.

UAFHENTEDE ORDRE
I tilfælde af at en ordre ikke afhentes og sendes retur til Pure Knit & Purl tilbagebetaler vi ikke de afholdte forsendelsesomkostninger.

PERSONDATAPOLITIK
De oplysninger du afgiver for at kunne foretage et køb i Pure Knit & Purl webshop (navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse) registreres kun i Pure Knit & Purl ordresystem og videregives ikke til nogen udenforstående.

TAKSTER
Pure Knit & Purl bruger GLS til udbringning af vores pakker.
Forsendelses-omkostninger er baseret på GLS portotakster.

PAKKEFORSENDELSER TIL DANMARK (EXCL. FÆRØERNE OG GRØNLAND)
Pris for fragt: kr. 45,00kr (som pakke) til nærmeste posthus. Mulighed for tilvalg af udbringning til egen adresse. Pris 15,00kr for.

Af forsikringsmæssige årsager sendes alle ordrer som pakker.

SLET IKKE DENNE LINJE

PAKKERFORSENDELSR TIL ADRESSER UDEN FOR DANMARK
Ved forsendelser uden for Danmark anvendes vores internationale side. Se Fanen i toppen af webshoppen.
Ordrer som skal leveres som pakker uden for Danmark pålægges nedenstående forsendelsesomkostninger afhængigt af land/verdensdel:
USA: DKK 195
Belgium: DKK 95 | 13 €
France: DDK 95 | 13 €
Holland: DDK 95 | 13 €
Spanien: DKK 95 | 13 €
Storbritanien: DKK 95 | 13 €
Sverige: DKK 95 | 13 €
Tyskland: DKK 95 | 13 €
Finland: DKK 135 | 18 €
Norge: DKK 275 (porto 145 kr + indfortoldningsgebyr 130 kr)
Færøerne (Skib 5-10 dg): DKK 140
Færøerne (Fly 2-10 dg) : DKK 217
Grønland (Skib 17-27 dg) : DKK 170
Grønland (Fly 2-6 dg) : DKK 312
Island: DKK 210